1 Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site do Laboratório Salles Ribeiro, bem como ao realizar qualquer compra ou agendamento de serviços, você concorda integralmente com estes Termos e Condições. Caso não concorde com algum item, solicitamos que não utilize nossos serviços.

2 Sobre o Laboratório Salles Ribeiro

O Laboratório de Análises Clínicas Salles Ribeiro é referência em qualidade e excelência no diagnóstico de saúde em Caucaia e região. Atuamos com tecnologia de ponta e rigor científico.

3 Serviços e Responsabilidades

Oferecemos exames laboratoriais, coleta domiciliar, atendimento via convênios e resultados online. É responsabilidade do usuário:

• Fornecer informações verdadeiras e documentos atualizados.
• Manter a confidencialidade de sua senha de acesso aos resultados.
• Seguir rigorosamente as orientações de preparo (jejum, etc.).

4 Formas de Pagamento e Convênios

Convênios Atendidos:

Gama Saúde, Blue, Ditus Health, SUS, Rede Saúde e Clube Certo. (A cobertura depende do plano contratado).

5 Prazos e Entrega de Resultados

Os resultados ficam disponíveis na área do cliente de forma segura. Prazos estimados:

• Exames de Rotina: 24 a 48 horas úteis.
• Exames Especiais: 3 a 7 dias úteis.
• Exames Urgentes: Sob consulta na unidade.

6 Cancelamento e Reembolso

8.1 Regras de Cancelamento

Cancelamentos para coleta em unidade ou domiciliar devem ser realizados com até 24h de antecedência para reembolso total. Após esse prazo, taxas de deslocamento podem ser retidas.

7 Sigilo e Propriedade Intelectual

Garantimos o sigilo total dos laudos médicos conforme o Código de Ética e a LGPD. Todo o conteúdo deste site (logos, textos, layout) é de propriedade exclusiva do Laboratório Salles Ribeiro.

8 Legislação e Foro

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Caucaia/CE para dirimir quaisquer dúvidas oriundas deste documento.